Conditions générales de vente et d'utilisation de la boutique

Boutique de contenus pédagogiques profleye.care . Collection EMN

1. Le vendeur

IPEDIAN SASU, RCCM SN.MBR.2026.B.2566, NINEA 013211842 2X5, siège à Saly Portudal, Saly Carrefour, parcelle n° 10 Bis H, Mbour, Thiès, Sénégal. contact@profleye.care. +221 77 636 24 99. Président : M. Ameth DIAW.

Les contenus vendus sont l'oeuvre du Pr Abdoulaye Leye et de ses collaborateurs, dont les droits sont exploités par IPEDIAN SASU.

2. Ce qui est vendu

Des documents pédagogiques en format PDF, destinés aux étudiants en médecine, aux internes, aux médecins en formation et aux professionnels de santé : leçons à l'unité, packs thématiques et recueils complets de cursus, pour le Master EMN, le diplôme universitaire de diabétologie et le diplôme d'études spécialisées d'endocrinologie, métabolisme et nutrition.

Chaque leçon comprend un cours actualisé, vingt questions à choix multiples corrigées, cinq cas cliniques et une fiche de révision. L'édition en vigueur est celle de 2026.

Ces documents sont pédagogiques. Ils ne constituent pas un avis médical individuel et n'engagent pas la responsabilité du vendeur dans la prise en charge d'un patient déterminé. La décision médicale appartient au praticien qui la prend.

3. Les prix

Les prix sont indiqués en francs CFA sur chaque fiche produit, toutes taxes comprises. La leçon à l'unité est à 500 FCFA ; les packs et les recueils sont à un tarif dégressif, indiqué au moment de la commande. Le vendeur peut modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

4. La commande et le paiement

Deux chemins possibles.

Sur profleye.care. Vous choisissez le contenu, vous réglez par Wave ou par Orange Money au numéro indiqué sur la page, puis vous renseignez le formulaire : votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et la référence de la transaction figurant dans le message de confirmation de l'opérateur. Le paiement est initié par vous, depuis votre propre téléphone : le vendeur ne collecte aucun numéro de carte bancaire et aucune donnée bancaire.

Sur la plateforme Selar, pour certains packs et recueils. La commande et l'encaissement sont alors assurés par la plateforme, sous ses propres conditions.

La commande est ferme une fois le paiement constaté.

5. La livraison

La livraison est numérique, par courrier électronique, à l'adresse que vous avez indiquée. Vous recevez un lien de téléchargement personnel, valable sept jours.

Le délai court après la constatation du paiement. Pour les commandes réglées par virement mobile, cette constatation est faite à la main et peut demander quelques heures. Si vous n'avez rien reçu dans les vingt-quatre heures, écrivez à contact@profleye.care en rappelant la référence de votre transaction : le document vous est envoyé sans autre formalité.

Pensez à regarder vos courriers indésirables et l'onglet des promotions de votre messagerie.

6. Le document est nominatif

Chaque fichier livré porte un filigrane à votre nom. Il vous est personnel.

Vous pouvez le lire, l'imprimer et le conserver pour votre usage. Vous ne pouvez pas le revendre, le diffuser, le déposer sur une plateforme de partage, ni l'envoyer dans un groupe de discussion. Une rediffusion est traçable, et elle porte le nom de celui à qui le document a été vendu.

Les droits d'auteur restent au Pr Abdoulaye Leye, à ses coauteurs et à IPEDIAN SASU. L'achat donne un droit d'usage personnel, pas un droit de reproduction.

7. Rétractation et remboursement

Il s'agit d'un contenu numérique livré immédiatement : le téléchargement effectué, la vente est définitive et le contenu n'est pas repris.

Le vendeur rembourse en revanche intégralement, et sans discussion, dans trois cas : le paiement a été débité et le document n'a jamais été livré ; le document livré n'est pas celui qui a été commandé et l'échange n'est pas possible ; le fichier est corrompu et ne peut pas être remplacé. Écrivez à contact@profleye.care avec la référence de la transaction.

8. Le service après-vente

Une seule adresse, contact@profleye.care, et un numéro, le +221 77 636 24 99. Le vendeur répond aux questions qui portent sur la commande, la livraison et le contenu pédagogique.

Le service de la boutique ne répond à aucune question médicale personnelle. Une question de ce type est transmise au référent médical ou renvoyée vers une consultation. La boutique n'est pas un canal de soins.

9. Vos données

Le vendeur enregistre votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre commande, la référence de paiement que vous communiquez et le code d'accès attribué, ainsi que des journaux techniques.

Ces données servent à livrer votre commande, à assurer le service après-vente et à tenir la comptabilité. Elles sont conservées trois ans à compter de votre dernier achat, et dix ans pour les pièces comptables, en application du droit comptable OHADA.

Le fichier de la boutique est entièrement séparé du dossier médical du cabinet. Il n'existe entre eux aucun lien et aucun identifiant commun. Si vous êtes par ailleurs patient du cabinet, rien dans la boutique ne l'indique.

Le détail des traitements, des destinataires et de vos droits figure dans la politique de confidentialité, https://profleye.care/politique-confidentialite.html. Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou l'effacement de vos données à contact@profleye.care, avec réponse sous une semaine au plus, et saisir la Commission de protection des données personnelles.

10. Droit applicable et différends

Ces conditions sont soumises au droit sénégalais. En cas de différend, le vendeur s'engage à chercher d'abord une solution amiable, par écrit, dans un délai de trente jours. À défaut, les tribunaux compétents sont ceux du siège du vendeur.

Version du 18 août 2026.